苯氧乙醇是一种西药，有消毒、杀菌的作用。苯氧乙醇常用的制剂为溶液剂、滴耳剂，对铜绿假单胞菌造成的感染有较强的杀菌作用，对革兰阳性菌几乎无作用，对其他革兰阴性菌造成的感染作用较差。

如果是苯氧乙醇溶液，主要用于铜绿假单胞菌感染的烧伤、外伤、溃疡、脓肿等的治疗，通常是使用1%-2%的苯氧乙醇溶液外用涂擦病变处。如果是苯氧乙醇甘油滴耳剂，主要用于治疗铜绿假单胞菌性中耳炎，一日3次滴耳，具体剂量要在医生指导下使用。需要注意，皮肤处如果有破损，不能使用该药物。药物1次的用量建议最好不要超过5g，以免引起代谢性酸中毒。

该药物也常用于护肤品中，是常见的防腐剂，尤其是见于护肤霜和防晒霜中，有抗菌的功效，毒性较低，对铜及铅并不活跃。苯氧乙醇在香水里可用作固定剂用，也可作驱虫剂，有很好的溶解性和混溶性，常用作香料的稀释剂。苯氧乙醇对绿脓肝菌有特别的抑菌性，并且无刺激性，毒性低，可以被广泛地用于化妆品的膏霜和洗发香波中。